Rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä


Arctic Team Oy (Arctic Dental)
Microkatu 1(Technopolis)
70210 Kuopio

Y-tunnus 2768765-8
info@arcticteam.fi | http://arcticteam.fi/

info@arcticdental.fi | http://arcticdental.fi/

2. Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö

Marko Eskola
marko.eskola@arcticteam.fi
Puh. +35840 700 9471

3. Rekisterin nimi

Arctic Team Oy (Arctic Dental) asiakasrekisteri.

4. Käyttötarkoitus

Rekisteriä käytetään asiakassuhteen hoitamiseen ja liiketoiminnallisten päätösten tietolähteenä. Rekisteriä voidaan käyttää markkinointiin ja tiedotteisiin.

5. Rekisterin sisältämät tiedot

Henkilörekisteri pitää sisällään seuraavia tietoja:
Asiakkaan nimi
Sähköposti
Osoite
Puhelinnumero
Laskutusosoite
Tilaustiedot

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakasrekisterin pakolliset tiedot saadaan rekisteröintilomakkeesta. Asiakas voi milloin tahansa muuttaa ja täydentää tietoja Arctic Team Oy (Arctic Dental) verkkokaupan hallintatyökalulla.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Asiakasrekisterin sisältöä ei luovuteta Arctic Team Oy (Arctic Dental):in ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Kaikki rekisterin tiedot on tallennettu järjestelmiin, jotka ovat huolellisesti suojattuja sekä verkon osalta kuin fyysisesti. Tietoihin pääsevät vain avainhenkilöt ja niiden tarkastelu vaatii käyttäjätunnuksella ja salasanalla kirjautumisen.

9. Tiedon korjaaminen ja tiedon korjaamisen toteuttaminen

Omia tietoja voi korjata suoraan hallinnasta.

10. Muut mahdolliset oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Verkkokauppa

Arctic Team Oy
Microkatu 1M (Technopolis)
70210 Kuopio

+358400511399
info@arcticteam.fi
www.arcticteam.fi
2768765-8

Kauppa myy tuotteita pääasiassa vain yrityksille ja terveydenhuollon ammattilaisille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksu tapahtuu laskulla(Yritys). Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Saat sähköpostiisi laskun ja tilausvahvistuksen.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa ja lähetteessä olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saa yhteyden seuraavilla tiedoilla: info@arcticdental.fi | +358400511399

Arctic Team Oy
Microkatu 1M (Technopolis)
70210 Kuopio

+358400511399
info@arcticteam.fi
www.arcticteam.fi
2768765-8

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.

Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista edullisimman käytössä olevan toimitustavan mukaan, toimitusmaksu on viitteellinen ja voi painosta ja toimitettavasta materiaalista sekä pakkauksen koosta riippuen muuttua arviodusta. Jos toimitusmaksu poikkeaa huomattavasti annetusta, otamme yhteyttä ja sovimme toimituksesta tapauskohtaisesti. 

Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika normaalisti 0-21pv

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä Teille välittömästi tilaamisen käsittelyn jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot kuluttajille (Ei kuluttajamyyntiä, jos ostat kuluttaja- asiakkaana ota yhteys asiakaspalveluun ennen ostostasi)

Huomioitavaa!

Omistusoikeus tuotteisiin siirtyy, kun viimeinen lasku on maksettu kokonaisuudessaan.

Mikäli haluat lisätä tuotteita tilaukseesi vielä tilauksesi vahvistamisen jälkeen, laita sähköpostia: info@arcticdental.fi

Sovi poikkeuksista toimituksiin etukäteen ilmoittamalla asiakaspalveluun tarvittavat lisätiedot.

Anna palautetta, haluamme kehittyä!

Tekstiviesti +358400511399 | Sähköposti info@arcticdental.fi

Asiakaspalvelumme vastaa tiedusteluihisi satunaisesti viiveellä, laita kysely ja liitä tilausnumero ja yhteystietosi: info@arcticdental.fi

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Ongelmatilanteet

Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, Teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle ja toimittaa kopio reklamaatiosta osoitteeseen info@arcticdental.fi.

Arctic Dental, Microkatu 1, 70210 KUOPIO | www.arcticdental.fi | info@arcticdental.fi | +358400511399